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到目前为止,大多数的业务连续性策略是以服务器及主机为核心的。实际上,整个IT系统以及基础通信设施也同样重要,其中包括语音及无线通信、E-mail、办公空间以及基础网络等物理设备等。业务连续性是一种预防性机制。
它明确一个机构的关键职能以及可能对这些职能构成的威胁,并据此采取相应的技术手段,制定计划和流程,确保这些关键职能在任何环境下都能持续发挥作用。业务连续性包含三个领域:业务状态数据的备份和复制、业务处理能力的冗余和切换、外部接口冗余和切换。
相比之下,灾难备份只是一种尽可能减少宕机损失的工具或者策略。不过,灾难备份是业务连续性的基础,没有前者,后者就是空中楼阁,但是如果一个灾难备份系统使数据恢复正常的时间过长,那也就不存在所谓的业务连续性了,缩短这个时间,就是业务连续性的目标,消除这个时间,则是业务连续性的终极目标,在网络存储技术等的支撑下,这个目标实现是完全可能的。
众所周知,银行业务对业务连续性方面的要求近乎苛刻,需要采用业内最高标准进行系统的规划,设计和构建。但近期发生的多次银行业务中断事件表明,尽管银行业的灾难恢复和数据保全方面已经非常完善,仍然不能避免业务中断事件的发生,而业务连续性管理所解决的就是“一旦灾难发生,企业能够在多长时间内恢复多少业务”的问题。